X
Tento e-shop využívá cookies a bez jejich použití není schopen fungovat. Nesouhlasím s použitím cookies na tomto e-shopu (zobrazí se prázdná stránka).
počet produktů: 0
cena: 0 Kč
kontaktní formulář
chci zaslat dotaz
možnosti plateb
počítadlo přístupů
online: 0
dnes: 19
týden: 19
celkem: 374487

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Facebook
nejprodávanější produkty

Obchodní podmínky

Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky platí pro obchodování na Eshopu Lucky Gas.

Poštovné

  • Poštovné je v plné výši uvedeno při vytváření objednávky, u položek s individuální dopravou je uvedeno pouze orientační poštovné, přesná částka bude oznámena majitelem e-shopu.
  • Cena poštovného se odvíjí od celkové hmotnosti zboží.
  • Prodávající si vyhrazuje právo STORNOVAT objednávku po předchozí tel. domluvě se zákazníkem, v případě dlouhodobě nedostupného zboží. 
     

Platební podmínky

Platba předem

  • Pro informace o platbě prosím vyplňte kartu voleb přepravy a platby.
  • Informace k platbě Vám budou zaslány na email, případně můžete provézt okamžitou platbu pomocí platební karty.
  • Pro rychlé odeslání zboží je nutné uvést správný Variabilní symbol (číslo objednávky)

Platba na dobírku

  • Tento způsob platby zvolíte v případě, že si zboží necháte doručit přepravní službou a chcete zboží zaplatit až při převzetí.
  • V případě záměrného či úmyslného nepřevzetí dobírky Vám bude zaslána faktura s plnou výší zbytečně vynaložených nákladů, v případě jejího neuhrazení bude čáska vymáhána.

Platba hotově

  • Je možná při převzetí zboží osobně v místě podnikání (nemáme provozovnu), dle předchozí emailové, či tel. dohody, případně na jiném smluveném místě.
  • Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.

Doprava zboží

  • Zboží odesíláme většinou do 2 pracovních dnů od data objednávky.
  • Pro bezproblémové doručení zásilky nazapomeňte uvést Vaše telefoní číslo, aby Vás mohla v případě nezastižení kontaktovat dopravní společnost. Bez něj nebude zásilka odeslána.
  • V případě zdržení odeslání zásilky Vás budeme do 2 dnů kontaktovat a informovat o důvodu zdržení a domluvíme se na způsobu řešení vzniklého problému.
  • K přepravě zboží využíváme služeb dopravce Česká pošta, GLS.
  • Každá zaslaná zásilka je automaticky pojištěná proti poškození přepravou, vyjma obyčejného psaní a obyčejného balíku, pokud dojde k poškození nepojištěné zásilky vzniklá škoda není uhrazena námi, ani dopravcem. Proto doporučujeme volit dopravu prepravní společnotí, či cenným balíkem.
  • Zboží označené "skladem" je fyzicky skladem u nasich dodavatelů a k odeslání do 24hodin, zboží na objednávku, či skladem u dodavatele je skladem v externích skladech a dodací lhůta je průměrně 10-15 dní. 

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

  • Veškeré objednávky podané prostřednictvím eshopu www.luckygas.cz jsou závazné.
  • Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a obchodními podmínkami www.luckygas.cz, jakož i reklamačním řádem, a že s nimi souhlasí.
  • Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
  • Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v objednávkovém formuláři.
  • Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.

Odstoupení od kupní smlouvy ( vrácení zboží )

  • Kupující má právo ve smyslu § 53 odst.6) zákona č. 40/1964 Sb., Občanského zákoníku, ve znění pozdějších předpisů, odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu s původním příslušenstvím poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání).
  • Po obdržení vráceného zboží, prodávající nejpozději do 10 dnů zákazníkovi vrátí zpět částku ve výši ceny zboží, ne však náklady na dopravu, předem dohodnutým způsobem.

Kupující však nemůže odstoupit podle výše uvedeného od kupní smlouvy

  • na dodávku zboží nebo služeb, které si kupující převzal osobně na prodejně.
  • na zakoupený software, který bylo možno předem vyzkoušet jako demoverze, nebo software který byl licencován na koncového uživatele, nebo byl uživatelem zaregistrován.
  • na dodávku zboží upraveného podle přání spotřebitele nebo pro jeho osobu, jakož i zboží, které podléhá rychlé zkáze, opotřebení nebo zastarání.

Práva a povinnosti prodávajícího

  • Prodávající má povinnost vyřídit závaznou objednávku, odeslat objednané zboží a dodat na adresu kupujícího v termínu, který kupujícímu sdělí při potvrzení objednávky.
  • Při převzetí zboží od našeho přepravce, příp. v provozovně prodávajícího při osobním odběru, obdrží kupující ke zboží paragon (účetní doklad) sloužící zároveň jako zaruční list a originální záruční list - pokud je od výrobce přiložen.
  • Veškeré osobní údaje poskytnuté při registraci jsou důvěrné a nebude s nimi nijak manipulováno a nebdou poskytovány k marketingovým účelům, ani nijak využívány (viz. Ochrana osobních údajů).
  • Prodávající má povinnost vymazat registrovaného zákazníka z databáze v případě, že o to zákazník písemně (emailem) požádá.
  • Prodávající má právo odmítnout objednávku, pokud kupující opakovaně neplní svůj závazek odebrat zboží a zaplatit kupní cenu.
  • Prodávající má právo od kupní smlouvy (závazné objednávky) odstoupit, stane-li se plnění nemožným, nedohodne-li se s kupujícím na novém plnění.
  • V případě, že kupující zaplatil objednané zboží předem (bankovním převodem, gsmbanking apod.) a odstoupí-li od smlouvy z výše uvedeného důvodu, vrátí prodávající kupujícímu celou částku nejpozději do 3 dnů od doručení písemného odstoupení od smlouvy.

Práva a povinnosti kupujícího

  • Kupující je povinen uvést správnou a úplnou poštovní adresu, na kterou má být objednané zboží odesláno.
  • Kupující je povinen odebrat objednané zboží a zaplatit celkovou cenu.
  • S celkovou cenou je zákazník srozuměn při vyplňování objednávky ještě před jejím závazným potvrzením.
  • Kupující má právo vrátit zboží do 14-ti dnů od doručení.
  • Kupující má právo na vymazání svých osobních údajů z databáze, požádá-li o to písemnou formou.
  • Prodávající se tímto zavazuje nejpozději do 3 dnů od doručení písemné žádosti veškeré údaje o kupujícím z databáze vymazat

Ochrana osobních údajů

Kupující souhlasí s tím, aby poskytnuté osobní údaje byly prodávajícím zpracovávány a uchovávány v souladu se zákonem o ochraně osobních údajů (č. 101/2000 Sb.) za účelem plnění předmětu smlouvy. Kupující má právo být informován, jaké údaje o něm prodávající eviduje, a je oprávněn tyto údaje měnit, případně písemně vyslovit nesouhlas s jejich zpracováváním. Dozor nad ochranou osobních údajů vykonává Úřad pro ochranu osobních údajů.
Prodávající se zavazuje osobní údaje kupujícího neposkytnout jiným třetím subjektům než smluvnímu dopravci za účelem dodání zboží.
Prodávající umožní nákup bez registrace, přičemž údaje neregistrovaných kupujících využije výhradně k plnění předmětu smlouvy, nikoliv k marketingovým či obchodním účelům.
Prodávající je oprávněn zasílat kupujícímu vlastní obchodní sdělení, jen pokud si je kupující aktivně vyžádá, a to jen do doby, než kupující prodávajícímu sdělí, že zasílání chce ukončit.
Toto sdělení kupující může učinit na elektronickou adresu získanou v souvislosti s plněním smlouvy, aniž by mu tím vznikly jakékoliv náklady.

 

Aby náš e-shop mohl dobře fungovat, musíme zpracovávat některé vaše osobní údaje. Správcem osobních údajů ve vztahu k tomuto e-shopu je Lucie Homolková Altová ič. 0152108, se sídlem v Borovnici 28, telefon: 733651152, e-mail: lucie@luckygas.cz

Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely: 

  • Vyřízení objednávky a řešení případných reklamací. 
  • Abychom vám mohli odesílat objednávky a zajistit efektivní vyřešení vašich případných požadavků a reklamací, zpracováváme vaše jméno a příjmení, doručovací adresu, e-mail, telefonní číslo, číslo bankovního účtu, objednané zboží a jeho cenu.
  • Právním důvodem tohoto zpracování je plnění smlouvy. Uvedené osobní údaje za tímto účelem zpracováváme po dobu trvání záruční doby
  • Pro lepší kvalitu našich služeb spolupracujeme s některými zpracovateli (heureka košík při objednávkách přes tuto službu), kterým mohou být vaše data zpřístupněna. Ke zpřístupnění

    dochází výhradně v souvislosti se službami našeho e-shopu a pouze v nezbytném rozsahu.

  • Chráníme osobní údaje v maximální možné míře pomocí moderních technologií, které odpovídají stupni technickéhorozvoje. Chráníme je jako kdyby byly naše vlastní.

  • Máte právo na informace, které je plněno již touto informační stránku se zásadami zpracování osobních údajů.

  • Pokud se u Vás něco změní nebo shledáte své osobní údaje neaktuální nebo neúplné, máte právo na doplnění azměnu osobních údajů.

Vaši spokojenost s nákupem zjišťujeme prostřednictvím e-mailových dotazníků v rámci programu Ověřeno zákazníky, do něhož je náš e-shop zapojen. Ty vám zasíláme pokaždé, když u nás nakoupíte, pokud ve smyslu § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb. o některých službách informační společnosti neodmítnete zasílání našich obchodních sdělení nebo neodvoláte svůj dříve udělený souhlas. Pro zasílání dotazníků, vyhodnocování vaší zpětné vazby a analýz našeho tržního postavení využíváme zpracovatele, kterým je provozovatel portálu Heureka.cz; tomu pro tyto účely můžeme předávat informace o zakoupeném zboží a vaši e-mailovou adresu.

Cookies

Při procházení našich webových stránek zaznamenáváme Vaši IP adresu, jak dlouho  se na stránce zdržíte, a ze které stránky přicházíte. Používání cookies pro přizpůsobení webu a zobrazení webových stránek vnímáme jako svůj oprávněný zájem správce. Myslíme si, že díky  tomu Vám můžeme nabídnout lepší služby.

 

Zboží určené pro odbornou montáž, či použití

Zboží, které je určeno pro odborné použití, či montáž nemusí obsahovat český popis či manuál k montáži. Prodávající nenese žádnou zodpovědnost za jakékoliv poškození majetku, či zdraví při neodborném použití zboží, které je určeno pro odbornou veřejnost. Zpětný odběr bateríí a olejů pro nás zajištují náši dodavatelé prípaně autoservis, který provádí odbornou výměnu vyplívající z charakteru zboží.

Nejsme dovozci ani výrobci žádného produktu, veškeré Námi prodávané zboží je zakoupeno od českých subdodavatelů.